kuva kuva

Menestystekijämme

Asiakastyytyväisyys

Asiakaspalvelussamme lähdemme siitä, että jokaisen asiakkaan tyytyväisyys on saavutettava. Uskomuksemme mukaan, tyytyväisen asiakkaan mielipide meistä kantaa kauas, mutta tyytymättömän vielä kauemmas. Tyytyväinen asiakas saavutetaan reilulla toiminnalla, joka tarkoittaa, että olemme saavutettavissa mihin kellonaikaan tahansa ja pyrimme ratkaisemaan asiakkaan huolet keinolla millä hyvänsä.

Tulosta tekevä myyntiorganisaatio ja huippuunsa hiottu tuotantoprosessi

Vuoden 2008 aikana olemme panostaneet myyntiorganisaatiomme kehittämiseen toimivaksi ja syksystä 2008 selvää tulosta onkin jo ollut nähtävissä. Toinen kriittinen tekijä on ollut saada tuotantoprosessi toimivaksi eli ottaa tuotekehityksessä huomioon tuotteiden monistettavuus, jota on hiottu huippuunsa.

Yrityksemme näkyvyys ja markkinointi

Olemme mukana erityisen kilpailutetulla markkina-alueella. Kilpailijamme ovat saaneet jo pitkän etumatkan jokaisen tuotteemme osalta ja sen kiriminen tulee vaatimaan ponnistuksia ja vaivaa. Olemme kuitenkin valmistautuneet haasteeseen ja tavoitteenamme on ottaa sekä perinteisillä että uusilla markkinointitavoilla osuutemme markkinoista. Yrityksemme imagoa ja brändiä kehitämme jatkuvasti toimimalla tulevaisuudessakin ammattimaisesti ja luotettavasti. Kotisivumme sisältö, ajankohtaista-sivusto, markkinointi ja vuosikatsaukset  kertovat enemmän toiminta-ajatuksistamme ja osaamisestamme. Jokaista tuotetta varten meillä on oma myyntisivusto, joka auttaa asiakasta tutustumaan tuotteeseen etänä.

Peter Silvennoinen

Myyntipäällikkö